學(xué)一行,愛一行,我作為一位新進(jìn)員工,涉足了新行業(yè),懷著學(xué)習(xí)的心態(tài),跟著營銷部魏經(jīng)理到市場一線去感受精城特瓷在耐磨陶瓷行業(yè)的影響力。我們兩天的時(shí)間,陪同貿(mào)易商一共拜訪了華南地區(qū)的5個(gè)終端客戶,每個(gè)廠的日產(chǎn)量都在5000噸以上。每個(gè)廠我們都拜會(huì)了專工、主任和經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人。其中四個(gè)廠的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精城的陶瓷耐磨產(chǎn)品表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣,特別是可以抗沖擊的耐磨
陶瓷襯板,同時(shí)也都想把精城牌
耐磨陶瓷襯板做在明年的備件采購和項(xiàng)目技改的計(jì)劃里。當(dāng)然,這離不開魏經(jīng)理對(duì)于我們公司業(yè)務(wù)的全面介紹和對(duì)精城牌耐磨陶瓷系列產(chǎn)品的詳細(xì)推介,每家單位都對(duì)精城公司及產(chǎn)品表示非常的認(rèn)可,同時(shí)也非常關(guān)注我們產(chǎn)品報(bào)價(jià)??傮w上來說,這次業(yè)務(wù)推介我個(gè)人覺得還是非常成功的,也讓我這位新進(jìn)員工更加認(rèn)可精城特瓷的企業(yè)文化及營銷理念。
出差前我百度搜索了一些關(guān)于水泥廠的簡介及工藝,同時(shí)通過對(duì)公司宣傳冊(cè)的學(xué)習(xí),大概對(duì)水泥廠有了籠統(tǒng)的概念。這次是我第一次走進(jìn)水泥廠,綠樹成蔭,花花草草遍地都是,道路也是干干凈凈,給我留下了深刻的印象,環(huán)境優(yōu)美。深入廠區(qū),我也是慢慢在學(xué)習(xí)。水泥廠工藝主要概括為三磨一燒,線上設(shè)備很多,而且需要用到耐磨抗沖擊的設(shè)備也很多。易損防磨主要以立磨,煤磨,水泥磨等設(shè)備上的備件為主。立磨上有選粉機(jī)錐體和殼體,選粉機(jī)導(dǎo)向葉片,溜槽,立磨內(nèi)錐體,旋風(fēng)筒,立磨到旋風(fēng)筒管道,磨輥軸保護(hù)套等。煤磨上有煤粉彎頭,噴燃器三通管,煤粉二路四局分料閥等。水泥磨上有v型選粉機(jī)及打散板等。立磨外國品牌主要有史密斯磨,萊歇磨,國內(nèi)有中信重工及合肥院的國內(nèi)自主品牌等。由于立磨技術(shù)的發(fā)展成熟,現(xiàn)在水泥廠也漸漸由立磨取代球磨機(jī)。兩天時(shí)間,跟著魏經(jīng)理一起耳濡目染,也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。
最后,是我最深刻最想談得體會(huì),論營銷人員專業(yè)知識(shí)的重要性。耐磨材料這一行,看似淺顯簡單,實(shí)則深?yuàn)W,實(shí)踐性很強(qiáng)。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有專業(yè)知識(shí)作為輔助營銷,銷售起來會(huì)很吃力,同時(shí)第一印象也不會(huì)太好,客戶問題不能立即時(shí)間回答上來,得不到客戶的信任,注定只能是一個(gè)普通的營銷人員或者稱為不合格的營銷人員。反之,營銷人員有熟練的專業(yè)知識(shí)和豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)輔助營銷,那業(yè)務(wù)經(jīng)理就是營銷工程師,當(dāng)你與客戶溝通起來,客戶會(huì)眼前一亮,你能幫客戶解析磨損難題,客戶就會(huì)認(rèn)為你很專業(yè),能幫助到他,惺惺相惜。客戶設(shè)備的技改方案,備件更換選型,包括標(biāo)的都會(huì)依賴你。一旦你能成為客戶技術(shù)支撐,你離訂單就不遠(yuǎn)了。這也是我們公司一直以來的口號(hào),您信賴的設(shè)備防磨專家。這兩天魏經(jīng)理在專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)這兩方面令我和貿(mào)易商都折服,尤其令貿(mào)易商佩服得是他直呼魏經(jīng)理為“師父”。我自己也感受頗深,魏經(jīng)理能把水泥廠業(yè)務(wù)做得這么好,主要因素離不開熟練的專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。而專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積也離不開業(yè)務(wù)量的越來越多??梢娺@兩者是相互影響,熟練的專業(yè)知識(shí)是每一位成功的營銷人員必不可少的重要因素。如果每個(gè)營銷人員都能把這兩者做到良性循環(huán),那首先我們自己必須先成為行業(yè)的專家。
??文/趙禮